Шахтадағы апатқа байланысты жедел желі жұмыс істеп тұр. Осы уақытқа дейін 400-ден аса қоңырау түскен. Желіде 20 маман шұғыл психологиялық көмек көрсетіп жатыр. Экранда көрсетілген телефон нөмірлеріне хабарласуға болады. Көмекке мұқтаж азаматтардың 112 және 101 телефондары арқылы да байланысқа шығуға мүмкіндігі бар.